Chính Sách Bảo Mật fobet

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập qua website fobet tại địa chỉ fobet.bio, ứng dụng di động (nếu có), kênh hỗ trợ khách hàng và bất kỳ phương thức tương tác nào khác giữa người dùng và nền tảng fobet.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký, đang trong quá trình đăng ký hoặc đã từng sử dụng dịch vụ của fobet, không phân biệt thiết bị hay phương thức truy cập.

fobet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân nhằm các mục đích hợp pháp sau:

• Xác minh danh tính người dùng và ngăn chặn gian lận, rửa tiền (KYC/AML).
• Cung cấp, duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản.
• Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật bảo mật và thông tin dịch vụ thiết yếu.
• Thực hiện chương trình chơi có trách nhiệm, theo dõi hành vi cá cược tiềm ẩn rủi ro.
• Phân tích thống kê ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng (không nhận diện cá nhân).
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý, quy định và lệnh của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

fobet xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký.
• Nghĩa vụ pháp lý: xử lý theo yêu cầu của pháp luật hiện hành (ví dụ: lưu giữ hồ sơ tài chính, xác minh độ tuổi).
• Lợi ích hợp pháp: phát hiện và ngăn chặn gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống.
• Sự đồng ý: gửi thông tin tiếp thị cá nhân hóa (bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào).

fobet không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa — chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — chỉ nhận ID phiên ẩn danh, không phải thông tin cá nhân nhận diện đầy đủ.
• Dịch vụ kỹ thuật: nhà cung cấp lưu trữ đám mây, bảo mật mạng, phân tích ẩn danh — tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với fobet.
• Cơ quan pháp lý: khi có yêu cầu hợp pháp và bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Trong mọi trường hợp, các bên thứ ba chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng mục đích được ủy quyền và không được sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác.

fobet lưu giữ dữ liệu cá nhân theo các mốc thời gian phù hợp với mục đích thu thập:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và ít nhất 05 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu AML/KYC).
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu giữ tối thiểu 05 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký kỹ thuật và bảo mật: lưu giữ tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu tiếp thị (khi có sự đồng ý): lưu giữ đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

fobet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng:

• Cookie thiết yếu: cần thiết cho hoạt động của website (phiên đăng nhập, giỏ cược, tùy chọn ngôn ngữ). Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện hiệu suất.
• Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn giao diện và cài đặt cá nhân của bạn.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng.

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật từ phía fobet, bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh — ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ fobet (chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật lớp hai cho tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho fobet qua [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản.

fobet có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi về quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể:

• Thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người dùng đang hoạt động.
• Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên trang chủ fobet trong ít nhất 07 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Ngày cập nhật mới nhất sẽ được ghi rõ ràng tại đầu tài liệu chính sách.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.